Conditions d'utilisation — MeetingVoice

Qui sommes-nous et quels sont vos besoins ?

MeetingVoice c'est une application de RMTracker S.L., avec le numéro d'identification fiscale (NIF) B88803085, dont le siège social et les informations d'enregistrement sont indiqués dans Conditions générales d'utilisation de RMTracker Solutions. En téléchargeant, installant ou en utilisant l'application, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas l'application.

Ces termes sont complétés par Politique de confidentialité.

Que fait l'application

MeetingVoice enregistre des réunions avec le microphone du dispositif et génère des transcriptions avec identification des locuteurs et traduction, en traitant le contenu dans le propre appareilDe plus, sur l'ordinateur, il est possible de capturer l'audio du système pour générer des sous-titres.

MeetingVoice ne enregistre pas les appels téléphoniques et n'intervient pas dans leur cours. Si vous souhaitez enregistrer un appel, la méthode recommandée est d'utiliser un deuxième appareil pour prendre l'appel avec le haut-parleur.

3. Comptes

Les comptes de MeetingVoice sont d'entreprise et les crée un administrateur: aujourd'hui, l'application ne permet pas l'enregistrement autonome. Vous êtes responsable de protéger vos identifiants et de l'activité effectuée avec eux. Veuillez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.

4. Votre responsabilité lors de l'enregistrement — clause essentielle

L'enregistrement de conversations est réglementé, et la réglementation varie en fonction du territoire. Vous êtes seul responsable de l'utilisation que vous faites de l'application. En particulier, vous êtes tenu de:

• Informer tous les participants avant de commencer l'enregistrement et d'obtenir leur consentement lorsque cela est exigé par la réglementation applicable. Dans plusieurs juridictions, il est nécessaire que tous les intervenants y consentent.
• Obtenir un consentement explicite avant de créer un profil vocal de toute personne, étant donné qu'il s'agit d'une donnée biométrique.
• Respecter la réglementation sur la protection des données, du travail et sectorielle applicable, ainsi que les politiques internes de votre organisation.
• Ne pas utiliser l'application pour la surveillance clandestine, le harcèlement, le chantage ou tout autre usage illégal.
• Répondre aux demandes d'accès ou de suppression formulées par les participants.

RMTracker fournit un outil ; il ne supervise ni ne contrôle son utilisation concrète. Vous serez responsable de RMTracker face aux réclamations découlant du non-respect de cette clause.

Abonnement Premium

• Plans: mensuel (premium_monthly) et annuel (premium_annual).
• Durée: un mois ou un an naturel à compter de la date d'inscription.
• Prix: 10 € par mois ou 100 € par an, taxes comprises. Dans tous les cas, le prix applicable est celui que l'App Store ou Google Play affichent avant la confirmation de l'achat, qui peut varier en fonction du pays et des taxes applicables.
• Contenu: Premium supprime les limites de la version gratuite: passe de 3 enregistrements sauvegardés à un nombre illimité, et d'un maximum de 15 minutes par enregistrement à des enregistrements sans limite de durée. Les autres fonctionnalités —transcription, identification des locuteurs, traduction, sous-titres et exportation— sont également disponibles dans la version gratuite.
• Renouvellement automatique: l'abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période, et est facturé 24 heures avant son échéance, sauf si l'annulation a lieu au moins 24 heures à l'avance.
• Annulation: à partir des paramètres de votre compte App Store ou Google Play. En cas d'annulation, vous conservez l'accès jusqu'à la fin du période déjà payée. La désinstallation de l'application ne cancel la souscription.
• Paiements et remboursements: le paiement est géré par Apple ou Google. Les remboursements sont régis par leurs politiques et doivent être demandés directement auprès d'eux, pas en passant RMTracker.
• Association au compte: la souscription est associée à votre compte de MeetingVoice, et non à l'appareil. Vous pouvez la récupérer avec « Restaurer les achats ».
• Appareils simultanés: la souscription peut être utilisée simultanément sur un nombre limité d'appareils, qui est de 3 dans les abonnements Premium publiés. Vous pouvez les consulter et libérer des places depuis Paramètres → Appareils associés.
• Changement d'appareil: lors de la libération d'une place, la prochaine libération ne sera pas disponible jusqu'à 15 jours après. Si vous perdez l'accès à un appareil avant cette date, veuillez nous contacter à soporte@rmtrackersolutions.com et nous le résoudrons.

Nous pourrons modifier les prix en avertissant suffisamment à l'avance ; le nouveau prix s'appliquera au période de renouvellement suivante et jamais à un qui a déjà été payé.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas effectuer de rétro-ingénierie, de décompilation ou d'extraction du code ou des modèles de l'application ; à ne pas la revendre ni la céder sans autorisation ; à ne pas contourner les limitations de la version gratuite ; et à ne pas l'utiliser de manière à violer les droits d'autrui ou à nuire au service.

7. Propriété intellectuelle

L'application, son code, sa conception et ses marques appartiennent à RMTracker ou à ses employeurs. Elle lui accorde une licence d'utilisation personnelle, limitée, révocable et non exclusive. Le contenu que vous créez – enregistrements et transcriptions – est le vôtre: non nous ne revendiquons aucun droit sur celui-ci et nous ne l'utilisons pas pour entraîner des modèles.

Les modèles de reconnaissance et de traduction sont téléchargés et exécutés localement sur l'appareil. Les enregistrements et les transcriptions ne sont pas envoyés à un fournisseur externe d'intelligence artificielle pour effectuer l'inférence.

8. Disponibilité et garanties

L'application est "prête à l'emploi". La précision de la transcription, de l'identification des locuteurs et de la traduction dépend de la qualité de l'audio, de la langue et du matériel. nous ne garantissons pas son exactitude: ne doit pas être utilisée comme seule source d'information dans des contextes où une erreur pourrait avoir des conséquences importantes. Nous pouvons interrompre le service pour maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre contrôle.

9. Responsabilité

Dans la mesure où cela est permis par la loi, RMTracker ne répondra pas pour les dommages indirects, les profits perdus ou la perte de données. Notre responsabilité totale sera limitée aux montants que vous aurez versés au cours des douze mois précédents l'événement qui les cause.

Aucune des affirmations précédentes ne dispense de la responsabilité en cas de faute intentionnelle ou grave, ni des droits que la réglementation sur les consommateurs reconnaît de manière obligatoire aux utilisateurs.

10. Fin

Vous pouvez cesser d'utiliser l'application et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre l'accès en cas de violation grave des présentes conditions, notamment de l'article 4. La résiliation n'affecte pas le contenu stocké sur votre appareil, qui restera sous votre contrôle.

11. Modifications

Nous publierons les versions mises à jour dans le même endroit avec leur date d'entrée en vigueur. Si le changement est important, nous vous en informerons suffisamment à l'avance.

12. Loi applicable et juridiction

Ces termes sont régis par la législation espagnole. En cas de litige, les parties se soumettent aux tribunaux compétents conformément au droit, sans préjudice du forum que la loi reconnaît aux consommateurs.

13. Contact

Support: soporte@rmtrackersolutions.com · Questions juridiques: legal@rmtrackersolutions.com