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Votre courtage cesse de répondre par téléphone aux mêmes quatre questions

Que couvre mon contrat, quand il expire, ce que j'ai payé et l'état de ma réclamation. Vos assurés peuvent le consulter seuls, à tout moment, dans une application avec votre logo et vos couleurs.

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L’application en un coup d’œil

Tout en un coup d'œil

Les contrats en cours, ce qui expire prochainement et l'état des sinistres ouverts.

Tableau de bord de l'assuré avec ses contrats et alertes

Le problème

La centrale est aujourd'hui le seul canal

Quatre questions occupent le téléphone de n'importe quel courtage : que couvre mon contrat, quand il expire, ce que j'ai payé et l'état de ma réclamation. Ces quatre questions ont une réponse écrite quelque part, mais personne ne peut y accéder pour l'assuré.

  • La documentation est stockée dans des dossiers auxquels le client n'a pas accès.
  • Seul celui qui traite la réclamation connaît son état réel.
  • Il n'y a aucune possibilité de réponse en dehors des heures de bureau.

Pendant ce temps, le téléphone continue de sonner

Comment ça marche

Trois étapes et c'est terminé

  1. Nous publions l'application avec votre marque

    Votre logo, vos couleurs et le nom de votre cabinet de courtage.

  2. Vous téléchargez votre portefeuille

    Polices, reçus et documents, avec les données de votre cabinet de courtage isolées de celles d'un autre.

  3. Vos assurés yentrent

    Ils consultent, déclarent des sinistres et suivent leur dossier sans appeler.

Un sinistre, du début à la fin

Votre assuré voit où il en est

Les cinq étapes par lesquelles passe un dossier. L'assuré les consulte quand il le souhaite, et arrête d'appeler pour savoir où va son dossier.

  1. Reçu

    Il le déclare depuis l'application, avec des photos et une approche amicale.

  2. En cours de traitement

    Votre cabinet de courtage vérifie les couvertures et la documentation.

  3. Envoyé à la compagnie

    Il quitte le bureau avec le dossier complet.

  4. En cours de traitement

    La compagnie le traite; l'assuré voit son dossier avancer.

  5. Résolu

    Avec sa résolution écrite, sans un seul appel.

À l'intérieur

Ce que voit votre assuré

Écran de connexion de l'application

L'assuré, et non le courtier, s'y connecte

Chaque assuré accède à ses propres informations et uniquement à celles-ci.

Dossier des polices de l'assuré

La police détaillée

Couvertures, franchises, clauses, exclusions, reçus et le contrat au format PDF.

Démarche d'un sinistre étape par étape

Un sinistre, cinq étapes

Déclarez avec des photos et une communication amicale, et suivez le dossier : reçu, en cours de traitement, envoyé à la compagnie, en cours de traitement et résolu.

Écran de profil et paramètres de confidentialité

Vos données, sous votre contrôle

Chaque assuré voit ce qui est enregistré pour lui et peut demander sa suppression depuis cet endroit.

En profondeur

Ce qu'il fait, et pourquoi il est ainsi

Le dossier du sinistre est entièrement visible
Reçu, en cours de traitement, envoyé à la compagnie, en cours de traitement et résolu. La question la plus fréquemment posée n'est pas pour faire une réclamation : c'est pour savoir où en est le dossier.
Le contrat dans un format PDF, au sein de l'application
Couvertures, franchises, clauses et exclusions. La discussion sur ce qu'une police couvre se résout en consultant la police elle-même.
Les reçus, avec leur date et leur montant
Ce qui a été payé et quand, sans avoir à chercher le relevé bancaire.
Propositions par branche avec la comparaison
Les offres reçues, côte à côte, pour que la décision soit prise en fonction de ce que voit le courtier.
Chaque courtage, isolé
Les données d'un ne sont pas accessibles depuis un autre. Ce n'est pas une préférence de conception : c'est une condition pour qu'un courtage accepte d'y intégrer sa clientèle.

Emballage

Pour qui, et pour qui non

C'est pour vous si
Êtes-vous un courtier ou un agent affilié, avec votre propre clientèle et souhaitez-vous que votre marque soit celle que voit l'assuré.
Ce n'est pas pour vous si
Vous recherchez un comparateur de prix pour acquérir de nouveaux clients : cela sert ceux qui sont déjà les vôtres.

Prix

Une formule unique

1.000 €

TVA non facturée ; autoliquidation lorsqu'elle est applicable.

Un courtage, avec tous ses assurés. Le prix ne dépend pas du nombre d'assurés.

  • L'application publiée avec le logo et les couleurs de votre courtage
  • Ajout de tous vos assurés, sans limite
  • Panneau de gestion pour votre équipe, avec vos données isolées de celles d'un autre courtage
  • Mises à jour du produit tout au long de l'année
  • Support par e-mail tout au long de l'année

Ce qui est déjà disponible

  • La police détaillée : couvertures, franchises, clauses, exclusions, reçus et le contrat en PDF
  • Déclaration de sinistre guidée en cinq étapes, avec photos et assistance amicale
  • Chronologie du dossier : reçu, en cours d'examen, envoyé à la compagnie, en traitement et résolu
  • Propositions par branche avec la comparaison des offres reçues
  • Assistance routière et urgences 24h/7 avec un simple clic
  • Tableau de bord du courtage avec ses clients, ses polices et ses sinistres, son logo et ses couleurs, ainsi que ses données isolées de celles d'un autre courtage

L'année commence à partir du moment où votre courtage a l'application en cours avec ses données chargées, et non le jour du paiement.

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Questions

Questions fréquentes

L'application affiche ma marque ou celle du vôtre ?

Votre marque. Votre logo, vos couleurs et le nom de votre courtage. PolizaTracker est le nom du produit que vous contractez, et non celui que voit votre client.

Mes données sont-elles mélangées à celles d'un autre courtage ?

Non. Les données de chaque courtage sont isolées des données de tout autre.

Qui est responsable des données de mes assurés ?

L'application est distribuée par RMTracker S.L. La répartition des responsabilités figure dans la politique de confidentialité du produit, accessible en bas de cette page.

Que se passe-t-il si je ne souhaite plus continuer après un an ?

L'abonnement n'est pas renouvelé automatiquement sans que vous le sachiez, et nous vous fournissons vos données.