Nutzungsbedingungen — PolizaTracker
Entwickelt und betrieben von RMTracker S.L.
1. Was ist diese Anwendung und wer stellt sie zur Verfügung
PolizaTracker ist eine Anwendung, die von entwickelt wurde RMTracker S.L., mit NIF B88803085, dessen Firmenadresse und Handelsregisterangaben in dem enthalten sind Rechtlicher Hinweis von RMTracker Solutions.
Sie haben sie jedoch nicht über abgeschlossen mit RMTracker: Ihre Versicherungsbroker, die sie mit ihrer eigenen Marke veröffentlicht und für Sie aktiviert hat. Es gibt keine offene Registrierung oder Zahlungen von Ihrer Seite, um die Anwendung zu nutzen.
Durch die Nutzung der Anwendung akzeptieren Sie diese Bedingungen.
2. Das Wichtigste: Diese App ersetzt Ihre Police nicht
Dies sollte klar sein, und deshalb steht es vor allem anderen:
- Das Dokument, das Ihnen verpflichtet und Rechte einräumt, ist Ihr Versicherungsvertrag, der mit der Versicherungsgesellschaft abgeschlossen wurde, zusammen mit seinen allgemeinen, besonderen und Sonderbedingungen. Was die Anwendung anzeigt – Deckungen, Selbstbeteiligungen, Grenzen, Fristen –, ist eine Darstellung dieser Informationen, damit Sie diese bequem einsehen können.
- Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem, was Sie in der App sehen, und dem, was Ihr Vertrag besagt, gilt der Vertrag. Nein RMTracker ni, über dieses Werkzeug, Ihre Versicherungsagentur, erweitern, reduzieren oder ändern sie keine Leistungen.
3. Notfälle: Melden Sie diese nicht hier
Wenn Sie einen Notfall haben, rufen Sie bitte an.
Die Meldung eines Schadens in der App wird an Ihre Versicherungsagentur weitergeleitet, die ihn gemäß ihrer Geschäftszeiten bearbeitet. Dies ist kein unmittelbarer Warnkanal oder ein 24-Stunden-Notdienst. Für einen laufenden Unfall, eine Panne, die Hilfe auf der Straße erfordert, einen sich entwickelnden Hausbrand oder jede andere Situation, die nicht warten kann, verwenden Sie den Kundendienst Ihrer Versicherungsgesellschaft oder Ihres Agenten, den Ihnen die App selbst anzeigt, und natürlich den 112, wenn es um die Sicherheit von Personen geht.
Halten Sie sich in jedem Fall an die Fristen und Verfahren zur Schadensmeldung, die Ihr Vertrag und das Gesetz 50/1980 über Versicherungsverträge vorschreiben. Die Nutzung der App schließt dies nicht aus.
4. Ihr Konto
- Der Zugriff ist privat. Ihre Zugangsdaten gehören Ihnen und sollten nicht weitergegeben werden.
- Die Einladung, die Sie von Ihrem Agenten erhalten verfällt. Wenn sie abläuft, bitten Sie um eine neue.
- Informieren Sie Ihren Agenten so schnell wie möglich, wenn Sie vermuten, dass jemand Zugriff auf Ihr Konto hat.
- Sie sind für die Richtigkeit der von Ihnen eingegebenen Daten verantwortlich, insbesondere für die Angaben in einem Schadensbericht.
5. Korrekte Verwendung
Beim Verwenden PolizaTracker Sie verpflichten sich, Folgendes nicht zu tun:
- Zugriff auf oder Versuch, Daten anderer Kunden oder anderer Broker zu erhalten.
- Hochladen von Dokumenten, die keinen Bezug zu Ihren Policen oder Schäden haben, oder Dokumente mit illegalem Inhalt oder die die Rechte Dritter verletzen.
- Vorlegen von falschen Angaben oder Dokumenten. Dies stellt nicht nur einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar, sondern kann auch zum Verlust der in der Versicherungsverordnung vorgesehenen Entschädigung und Haftung führen.
- Die Funktionsweise des Dienstes zu stören, oder versuchen, seine Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, oder den automatisierten Zugriff zu ermöglichen.
Bezüglich der von Ihnen hochgeladenen Dokumente: Sie behalten die Eigentumsrechte an diesen. Wir gewähren Ihnen lediglich die Erlaubnis, diese zu speichern und für Ihr Versicherungsunternehmen verfügbar zu machen, an das sie adressiert sind, um Ihre Versicherung oder Ihren Schadensfall zu bearbeiten. Nichts weiter.
6. Budgets und Preisgestaltung
Die Preise, die Sie über den Tarif ermitteln können nicht bindende Schätzungen, berechnet anhand der von Ihnen bereitgestellten Daten und vorbehaltlich der Zustimmung des Versicherers. Sie stellen keine Vertragsangebot dar und verpflichten niemanden, Ihnen unter diesen Bedingungen zu versichern.
7. Verfügbarkeit des Dienstes
Es wird darauf geachtet, dass die Anwendung kontinuierlich verfügbar ist, aber es wird nicht garantiert, dass sie ohne Unterbrechungen oder Fehler funktioniert. Es können Wartungs-, Aktualisierungs- oder andere Ausfälle auftreten, wie z. B. ein Ausfall des Hosting-Anbieters oder der Verbindung.
Praktische Konsequenz: Wenn die App nicht verfügbar ist, wenn Sie sie benötigen, bleiben die traditionellen Kommunikationswege weiterhin aktiv. Das Telefon und die E-Mail-Adresse Ihres Brokers existieren weiterhin, auch wenn diese App vorhanden ist.
8. Verantwortung
- Von meinem Maklerbüro: Beratung, Bearbeitung seiner Policen und Schadensfälle sowie die Richtigkeit der in der Anwendung enthaltenen Daten. Er ist sein Ansprechpartner.
- Von der Versicherungsgesellschaft: Die vereinbarte Deckung und die Zahlung der entsprechenden Entschädigung.
- Von RMTracker: die Funktionsweise des Tools.
RMTracker sie greift nicht in die Versicherungsbeziehung oder Entscheidungen über einen Schadenfall ein und haftet nicht dafür. Nichts davon schließt oder beschränkt die Verantwortlichkeiten aus, die das Gesetz nicht ausschließen darf, oder die Rechte ein, die ihr als Verbraucher zustehen.
9. Schutz des geistigen Eigentums
Die Anwendung, ihren Code und ihr Design gehören an RMTracker S.L. Das Markenzeichen, das Logo und die Farben, mit denen Sie es sehen, gehören zu Ihrem Versicherungsunternehmen. Ihnen wird ein persönliches, nicht exklusives und widerrufliches Nutzungsrecht gewährt, das auf den in diesen Bedingungen beschriebenen Zweck beschränkt ist.
10. Laufzeit und Kündigung
Ihre Nutzung besteht solange die Beziehung zu Ihrem Versicherungsunternehmen besteht. Sie können jederzeit über die eigene Anwendung oder in Profil → Löschen meines Kontos, oder von dem Formular zur Kontolöschung dieser Webseite, mit dem Umfang und den Grenzen, die die beschreibt. Datenschutzrichtlinie.
Die Kündigung der Anwendung kündigt keine Versicherung an niemand die Bearbeitung eines offenen Schadensfalls: Es sind unterschiedliche Dinge. Um eine Versicherung zu kündigen, wenden Sie sich an Ihr Versicherungsunternehmen.
Ihr Versicherungsunternehmen kann Ihnen den Zugriff entziehen, wenn es die Beziehung beendet, und RMTracker kann ihn bei schwerwiegender Nichteinhaltung dieser Bedingungen oder bei einer Nutzung, die den Betrieb gefährdet, suspendieren.
11. Änderungen in diesen Bedingungen
Die Versionen werden mit dem Datum ihrer Geltungsbeginn registriert. Wenn eine Änderung Sie erheblich betrifft, wird Ihnen über die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten informiert.
12. Anwendbares Recht und Ansprüche
Diese Begriffe unterliegen den folgenden Bedingungen: spanische Gesetzgebung. Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie sich an die Gerichte in Ihrer Nähe wenden, wie es die Verbraucherschutzgesetze vorschreiben.
Beschwerden über die Versicherungsleistungen (Beratung, Schadensbearbeitung oder Deckung) richten sich an den Kundendienst Ihres Versicherungsbüros oder Ihrer Versicherung,
und im Falle von Problemen an die Generaldirektion für Versicherungen und Pensionsfonds. Probleme bezüglich der Funktionsweise der Anwendung können an
legal@rmtrackersolutions.com.
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